“很方便,很热情。”来自浙江的家长陈先生由衷地感叹着。8月29日上午陈先生一家陪女儿前来报到,一下车就有志愿者过来帮忙提行李,走到不远处还有供水点,耳边里响起的是学院广播站贴心的提示……这一切给陈先生一家留下了深刻的印象。
8月29日至30日上午,我院迎来了4700多名新生。为了使迎新工作顺利开展,让新生和家长有“嘉”的感觉,我院做了很多努力。
【用心】
精心规划交通路线,方便新生和家长到校
今年学院在厦门北站、厦门高崎火车站、厦门长途汽车站、厦门旅游客运码头漳州港码头等重要的客运枢纽都设有新生接待站和服务点,并安排专车、专船运送新生及家长到校。为了避免新生到校后寻找行李的麻烦,今年学院没有另外设置园区行李集散点,新生和家长在搭乘学院统一安排的车船抵校时,可随身携带行李,做到人和行李均不分离。同时,学院还精心设计了自驾车和公交车行车路线,保证校园内及周边交通的顺畅和有序。
据了解,今年有数千辆自驾车辆进入校园,为了方便引导,学院精心设计了自驾车行车路线,并印制了交通路线图,要求所有自驾车从中门进入,然后再南北分流,分别进入不同的学生园区,进入临时停车场。此外,学院还沿途制作安装了路线指示牌,并在重要的分流点安排志愿者引导,保障校园内自驾车行驶的有序,避免了拥堵情况的发生。公交车方面,学院设计南中北一条线的单线行驶方案,新生和家长可以根据自身情况在不同园区的注册点下车。
“交通很有序,很快就找到了报到点和停车场。”开车载儿子来校的林先生对今天的出行感到满意。“那么多车,秩序还那么好,看得出你们很用心。”
【热心】
搬行李、答问题,志愿者精神在“嘉”相传
除了用心地交通安排,365best英国唯一官网志愿者们的热情和真诚也给新生及家长留下了深刻的印象。上午8点,校内外各个迎新点的571名志愿者就准备就绪。方位引导、车辆分流、搬卸行李、回答问题……校园中活跃着一一个橙黄的身影。上午十点正是新生到达的高峰,一辆辆运载新生和家长的公交车不断驶入校区,往往车辆在注册点一停靠,志愿者们就举着印有院系名称的牌子快速上前,提供引导、搬运行李、讲述报道流程,在下车点和注册点间不停地忙碌着。此外,在每个新生宿舍园区也设有志愿者服务点,帮助新生将行李搬上宿舍。
2013级法学院的白鹭是一名交通引导志愿者,在迎新期间负责在中区校门口为自驾车分流,并发放路线图。一天不停地回答问题和指引,让她的声音已经沙哑了,嗓子也有些疼痛,但她仍旧在岗位上工作着。她说:“或许累一点,但是感觉能为学院做点什么,蛮有意义的。” 2013级会计系的陈同学表示:“之所以想当志愿者是因为去年报到的时候觉得志愿者都很辛苦,而且十分尽心尽力。学长学姐们为我们树立了一个很好的榜样,我也想跟他们做得一样好。”
志愿者们的热情也感染了新生和家长。女儿就读人文与传播学院的新生家长杜先生表示:“学院给人的感觉很亲切。一下车看到很多热情的志愿者。他们就像我们自己的孩子一样,我明年也支持我的女儿加入志愿者的行列。这样可以锻炼她在待人接物方面的能力。”
【贴心】
各项措施齐保障,细致服务受赞誉
除了交通路线、迎新志愿者服务,今年学院迎新的亮点还有很多。针对炎热的天气情况,学院在各个园区设置了固定的供水点,为往来的家长、新生提供饮水服务;在北区超市旁的校区医务室,学院设置了医疗点,为身体不适的新生及家长提供医疗服务;学院在各个园区食堂的校园卡充值机旁配备志愿者,向新生及家长介绍充值机的使用方法并帮助他们完成充值;对于需要返回厦门的家长,学院安排了从各个园区开往漳州港码头的公交车,循环运行至晚上九点,方便家长返回;学院还在北区风雨球馆设置简易安置点,为家长提供临时住宿。
贴心、细致的服务受到了新生家长的肯定。74岁的唐先生陪着考上会计系的孙女前来,对于学院的服务,他评价道:“很好、很周到,一起过来看看孙女读书的地方,我觉得放心多了。”
编辑:传媒中心 甘丽红
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